ביוזמת ראש העיר רפי סער : הושק מרכז שירות פרונטלי עבור בעלי העסקים הקטנים והבינוניים

ביוזמת ראש העיר, רפי סער, עיריית כפר סבא בהובלת אגף שירות והסברה, השיקה מרכז שירות פרונטלי חדש לבעלי העסקים הקטנים והבינוניים בעיר. שירותים חדשים אלו נולדו כחלק ממדיניות השירות, השקיפות ונגישות המידע שמוביל ראש העיר, זאת לצד פעילותו לקידום העסקים הקטנים והבינוניים בעיר כפר סבא. במרכז השירות החדש יוכלו בעלי עסקים לקבל את כלל השירותים הנדרשים להם במקום אחד. את המרכז החדש יאיישו נציגים מאגפי ההנדסה, שילוט, רישוי עסקים, מנהלת העסקים בחברה הכלכלית, ארנונה ונציגי מעו”ף- סוכנות לעסקים קטנים ובינוניים.

מדובר על שירות חדש וחשוב במיוחד לבעלי העסקים בכפר סבא, שנדרשו עד היום לעבור בין האגפים והמחלקות השונות על מנת לקבל את כלל האישורים הנדרשים לפתיחת העסק ולהפעלתו היומיומית או על מנת לקבל שירות מגורמי המקצוע. מדובר על תהליך שהיה אורך שעות רבות, ודורש מבעל העסק לבזבז זמן יקר אותו יכול היה להשקיע על קידום העסק. לכן על מנת לקצר את התהליכים העירוניים הונגשו כלל השירותים עבור בעלי העסקים תחת קורת גג אחת- מרכז השירות החדש. את המקום יאיישו כלל גורמי המקצוע הרלוונטיים לבעלי העסקים בעיר ויסייעו להם בהתאם לנדרש.

מרכז השירות החדש לבעלי העסקים נפתח על רקע תפיסת השירות החדשה שמנהיג ראש העיר, רפי סער, ששמה את התושב, בעל העסק והעובדים במרכז העשייה. במסגרת תפיסת העולם החדשה יונגשו כלל השירותים העירוניים לתושבים, לצד ייעול תהליכי השירות לתושב וכן השירות הפנים ארגוני וקיצורם באופן משמעותי. כל אלה על מנת להיטיב עם מקבל השירות, ולהפוך את התהליך לקצר, נוח ונגיש.

מרכז השירות החדש יפעל במתחם העירייה ברחוב ויצמן 137 בבניין 7, וקבלת הקהל תתקיים בימי חמישי בין השעות 8:00-9:30.

ראש העיר, רפי סער, “לאורך קמפיין הבחירות ציינתי כי אפעל במלוא המרץ למען חיזוקם של העסקים הקטנים והבינוניים בעירנו, זאת לצד משיכתן של חברות מובילות במשק לקבוע את משכנן הקבוע בכפר סבא. אחת המשימות המרכזיות שלנו היא להעניק לכם את השירות הטוב ביותר שניתן מתוך אמונה כי תרומת העסקים הינה חיונית להתפתחות כלכלת העיר, ליצירת מקומות עבודה חדשים ולפיתוח שירותים חברתיים לרווחת התושבים. אני מזמין אתכם, בעלי העסקים, להיכנס לפורטל החדש, להגיע למרכז השירות וליהנות מהשירותים שלנו”.

איתן צנעני סגן ומ”מ מקום ראש העיר ומחזיק תיק השירות לתושב, “עובדה ידועה היא שתשתית כלכלית של עיר מבוססת על חיזוקם וקידומם של עסקים קטנים ובינוניים. אנו רואים זאת כחובה ממעלה ראשונה לקדם את העסקים, לחזק אותם ולאפשר להם לפעול בצורה מיטבית במרחב העירוני. במיוחד עבור בעלי העסקים פתחו את מרכז השירות ואנו מזמינים את כולם להגיע ולמצוא את כל המידע הנחוץ להם בקלות ובנגישות מרבית”

תגובות